Support Ga naar de inhoud 
licentieprijzen bekijken
DocuFlow: kleine prijs, groots resultaat
Prijzen bekijken? Selecteer het informatiesysteem waarmee jij werkt.
DocuFlow is verkrijgbaar op basis van een abonnementsmodel met staffels. Het aantal modules van DocuFlow en het aantal gebruikers bepalen het maandelijkse abonnementstarief. DocuFlow wordt gekoppeld aan een van de volgende informatiesystemen: Salesforce, Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 Business Central en AFAS.
Werk jij niet met één van deze systemen?
Geen probleem. Neem contact met ons op en we bespreken de mogelijkheden.
Servicemodellen van Documizers
Documizers Support
Ondersteuning vanuit Support voor een vast bedrag per maand
Voordelen:
Tickets insturen via e-mail of portaal
Tickets insturen telefonisch
Prioriteit
Responsetijd Support (tijdens kantooruren)
Jouw incident wordt opgepakt binnen…
Consultancy binnen 1 dag
Nog dezelfde dag hulp van een consultant
Monitoring en proactieve storingsafhandeling
Support monitort jouw omgeving en lost storingen direct op.
Vast overleg met consultant (eens per maand)
Bespreken van lopende incidenten, optimalisatiekansen en nieuwe functionaliteiten.
* Kosten per maand o.b.v. aantal tickets
1 t/m 20 | 20 t/m 50 | 50+ Tickets per jaar
Tickets o.b.v. eventuele defecten in DocuFlow worden niet meegerekend
Support complete
€100,00
Per maand*
Zekerheid op snelle hulp vanuit Support
2
4 uur
€100 | €200 | €300
Documizers Beheer
Documizers support beheert jouw sjablonen én eindgebruikers voor een vast bedrag per maand
Beheer door Documizers Support voor een vast bedrag per maand
€200,00
Per maand*
Sjabloonbeheer
Beheer van bepaalde sjablonen. Het gaat om kleine aanpassingen die worden uitgevoerd door Support. Denk aan:
- Toevoegen, aanpassen of verwijderen van velden, tekstblokken of afbeeldingen
- Aanpassen van condities
- Eenvoudige wijzigingen in lijsten en tabellen
2 uur per maand
Gebruikersbeheer
Het aanmaken, wijzigen of verwijderen van eindgebruikers. Plus het toekennen van voorgedefinieerde rechten en rollen aan de gebruiker.
Onbeperkt
* Staffels o.b.v. uren per maand
2 uur | 4 uur | 6 uur
€200 | €400 | €600
